Llevamos casi siete años diseñando el modelo de empresa integral ROUNDMAP™ en un intento de superar la desvinculación y alienación generalizadas de los empleados. Por desgracia, debido a silos funcionales y mentales, políticas internas y guerras territoriales, nuestro enfoque holístico no fue recibido con los brazos abiertos.
En 2022, presentamos Positive Inquiry™ a dos empresas de la lista Fortune 250. Positive Inquiry™ ofrece tres etapas: Cambio hacia adentro, Cambio hacia arriba y Cambio hacia adelante. Mientras que la fase interna se ocupa de descubrir los puntos fuertes individuales y organizativos de todo el sistema, la fase ascendente se centra en diseñar el futuro (qué hay que empezar y qué hay que dejar), lo que conduce a un plan de acción para la fase ascendente.
Combinando ROUNDMAP™ con otros métodos y técnicas como Design Thinking, Open Space Technology y Systems Thinking, ayudamos a la organización a transformarse hacia un empresa receptiva. De este modo, la empresa está preparada para hacer frente con eficacia a un entorno en constante cambio mediante un intercambio de información extremadamente transparente (conciencia compartida) y una autoridad decisoria descentralizada (ejecución facultada). (Fuente: Team of Teams, del general McCrystal).
Similar a ROUNDMAP™ (combina ida y vuelta y hoja de ruta), indagación positiva (PI) es un portmanteau de cambio positivo e indagación apreciativa (AI).
En la parte izquierda del diagrama, verá un esquema de nivel superior del modelo de sistema completo ROUNDMAP. Esta parte de ROUNDMAP consta de 3 pilares estructurales:
- Progresión – ¿Cómo nos estamos desarrollando?
- Posicionamiento – ¿Dónde jugamos y cómo pensamos ganar?
- Núcleo positivo – ¿Qué es lo que más valoramos de nosotros mismos?
En la parte derecha del diagrama encontrará un esquema del ROUNDMAP Lifecycle of Positive Change™. Esta sección de ROUNDMAP consta de tres etapas:
- Change Onward™– ¿Qué es lo que funciona?
- Change Inward™– ¿Qué da vida a la organización?
- Change Upward™– ¿Qué eleva?
Positive Inquiry™ (Pi) se basa en la práctica de la Indagación Apreciativa (IA), introducida por primera vez en 1987 por David Cooperrider Ph.D y Ronald Fry Ph.D, entre otros. La abreviatura de indagación positiva, Pi, también hace referencia a una constante matemática que es la relación entre la circunferencia de un círculo (impacto) y su diámetro (alcance). Creemos que el cambio no es lineal, sino un proceso cíclico de adaptación continua.
¿Qué es la IA?
La tarea del liderazgo consiste en alinear los puntos fuertes de modo que los puntos débiles del sistema resulten irrelevantes.
Causas del cambio
Es posible que haya notado las palabras Causas del Cambio entre los marcos del diagrama. Indica que si la organización no se ajusta a las circunstancias actuales o previstas, debe adaptarse. La causa del cambio puede ser externa, por ejemplo, debido a un descenso repentino de los ingresos, o obedecer a un reto autoimpuesto, como “aumentar la cuota de mercado un 5% en los próximos seis meses”.
Pero, ¿por dónde empezamos? ¿Y qué interdependencias e interrelaciones relevantes deberíamos tener en cuenta antes de intentar decidir cuál es la mejor opción, dadas las circunstancias?
El Ciclo Vital del Cambio Positivo sigue tres pasos, empezando por una exploración de lo que funcionó mejor en el pasado, para construir un núcleo positivo: un mapa de los puntos fuertes individuales y de la organización:
- Exploración de puntos fuertes (cointeligencia > generadora),
- Alineación de fuerzas (codiseño > formulación),
- Aprovechar los puntos fuertes (co-creación > implementing).
Tras implicar a toda la organización en una exploración de puntos fuertes, hay que planificar la implantación: ¿Qué queremos mantener (coherencia), qué tenemos que dejar de hacer (interrupción) y qué tenemos que empezar a hacer (novedad)?
Modelos recursivos
Lo bueno del marco ROUNDMAP, la parte de desarrollo organizativo y la parte de cambio juntas, es que los descubrimientos en un modelo pueden trasladarse al otro, utilizando el Núcleo Positivo como denominador.
Por ejemplo,
- Al preguntarnos “¿Qué está cambiando?” y “¿Cuál es el mejor futuro que puedes imaginar?”, estamos creando colectivamente una Visión Compartida;
- Al preguntarnos “¿Qué es lo que más valoro?”, estamos construyendo un sentido común de Propósito;
- Al preguntarnos “¿Qué hace falta para llegar hasta allí?”, estamos diseñando colectivamente nuestra estrategia para el futuro;
- Y al apreciar nuestra Misión actual preguntándonos “¿Qué nos ha traído hasta aquí?” y “¿Cuál es mi punto álgido?”, nos ponemos de acuerdo sobre lo que más valoramos y nos importa.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. O eche un vistazo a positiveinquiry.com
