{"id":10562,"date":"2020-07-06T13:26:07","date_gmt":"2020-07-06T13:26:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cross-silo.com\/news\/quitese-las-anteojeras-funcionales\/"},"modified":"2020-07-06T13:26:07","modified_gmt":"2020-07-06T13:26:07","slug":"quitese-las-anteojeras-funcionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cross-silo.com\/es\/news\/quitese-las-anteojeras-funcionales\/","title":{"rendered":"Qu\u00edtese las anteojeras funcionales."},"content":{"rendered":"

Profesor de Harvard y observador de las tendencias mundiales Vikram Mansharamani<\/a> escribi\u00f3 en su libro m\u00e1s reciente Piense por s\u00ed<\/a> mismo: \u00abEl mundo, por decirlo sin rodeos, ha cambiado, pero nuestra filosof\u00eda en torno al desarrollo de habilidades no. Es hora de replantearnos nuestra historia de amor con la profundidad. El p\u00e9ndulo entre profundidad y amplitud ha oscilado demasiado a favor de la profundidad\u00bb.<\/p>\n

En un art\u00edculo en CNBC<\/a>, Mansharamani explic\u00f3:<\/p>\n

A muchos de nosotros nos han dicho que unos conocimientos profundos nos dar\u00e1n mayor credibilidad, una r\u00e1pida promoci\u00f3n laboral y unos ingresos cada vez mayores. La alternativa de tener una mentalidad amplia se suele tachar de chapucera sin aportar realmente ning\u00fan valor a\u00f1adido. Pero el futuro puede ser muy diferente: es probable que la amplitud de miras y la capacidad de conectar los puntos proverbiales (el dominio de los generalistas) sean tan importantes como la profundidad de los conocimientos y la capacidad de generar puntos (el dominio de los especialistas).<\/p><\/blockquote>\n

Estoy de acuerdo. A lo largo de mi carrera, a menudo me encontr\u00e9 atrapado en silos funcionales, muy poblados por expertos \u00abcegados\u00bb que no deb\u00edan interferir en lo que ocurr\u00eda en silos adyacentes. En consecuencia, el traspaso de informaci\u00f3n era, por lo general, innecesariamente engorroso.<\/p>\n

Por experiencia propia, recuerdo un departamento t\u00e9cnico de una empresa de Internet que exig\u00eda a los vendedores que rellenaran un formulario de pedido entero antes de estar dispuestos a registrar un nombre de dominio. Sin embargo, parte de la informaci\u00f3n no pudo obtenerse de los clientes. Se enviaban formularios de un lado a otro y, mientras no se avanzaba, cada equipo culpaba al otro de no colaborar de forma constructiva. Decid\u00ed intervenir y pronto descubr\u00ed que cada campo del formulario era obligatorio por dise\u00f1o en la base de datos de clientes. Como no pod\u00edamos obtener la informaci\u00f3n requerida de los clientes, suger\u00ed marcar estos campos como opcionales en la base de datos. S\u00f3lo hac\u00eda falta alguien con autoridad que se preocupara de escuchar sus respectivas posturas para emitir un juicio que ambas partes respetaran, sin que ninguna de ellas perdiera la cara.<\/p>\n

Heidi Gardner<\/a>, de Harvard, ha descubierto<\/a> que las empresas con m\u00e1s colaboraci\u00f3n transfronteriza consiguen una mayor fidelidad de los clientes y m\u00e1rgenes m\u00e1s altos:<\/p>\n

A medida que la innovaci\u00f3n depende cada vez m\u00e1s de la cooperaci\u00f3n interdisciplinar, la digitalizaci\u00f3n transforma los negocios a un ritmo vertiginoso y la globalizaci\u00f3n exige cada vez m\u00e1s que las personas trabajen m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras nacionales, la demanda de ejecutivos capaces de dirigir proyectos en interfaces no deja de aumentar.<\/p><\/blockquote>\n

Cuando se les pregunta:\u00ab\u00bfQu\u00e9 relaciones son m\u00e1s importantes para crear valor para los clientes?\u00bb<\/i>, los profesionales dan prioridad a las relaciones horizontales<\/a>. Hoy en d\u00eda, la gran mayor\u00eda de las oportunidades de innovaci\u00f3n y desarrollo empresarial se encuentran en las interfaces entre funciones, oficinas u organizaciones. En resumen, las soluciones integradas que la mayor\u00eda de los clientes desean pero que las empresas se esfuerzan por desarrollar requieren una colaboraci\u00f3n horizontal (a trav\u00e9s de los silos funcionales).
\n<\/i><\/p>\n

Mis profundos conocimientos y experiencia en la mayor parte de la pr\u00e1ctica empresarial me permitieron obtener una amplia perspectiva. No basta con percibir las cosas desde la distancia para comprender los retos actuales. Los generalistas tambi\u00e9n deben tener un conocimiento m\u00e1s profundo de los asuntos y las circunstancias. Por eso abogamos por una nueva clase de empresario: el Grandmaster of Business\u2122. Debe tener tanto la profundidad de un experto como la amplitud de perspectiva para poder preparar la empresa para la pr\u00f3xima d\u00e9cada.<\/p>\n

– – –<\/p>\n

\"Gran<\/a>Curiosamente, los \u00abgrandes maestros\u00bb no son nuevos en el juego. Durante siglos, los llamados \u00abGrandes Maestres\u00bb gobernaron las cortes reales francesa(Grand Ma\u00eetre de France<\/a>), belga, inglesa(Lord Steward<\/a>) y holandesa(Grootmeester<\/a>). Incluso el Vaticano sigue teniendo su Gran Maestre, el Mayordomo Papal<\/a>. En la actualidad, el\u00abGrootmeester\u00bb<\/a> del Rey de Holanda es responsable de toda la corte real y act\u00faa como enlace con las realezas y embajadores extranjeros. Si compar\u00e1ramos a un Rey con el Consejo de Administraci\u00f3n en los negocios, mientras que los \u00abmiembros de la corte y las entidades extranjeras\u00bb son partes interesadas, entonces un Grandmaster of Business\u2122 no es demasiado descabellado.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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